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歐萊雅集團(tuán)（ L’Oréal Group）發(fā)布2019財(cái)年年度報(bào)告，截止至2019年12月31日，銷售額按不變匯率計(jì)比增長8%至298.7億歐元，實(shí)現(xiàn)了2007年以來的最大增幅。同時(shí)，營業(yè)利潤同比增長12.7%至55.4億歐元，營業(yè)利潤率18.6%也創(chuàng)下歷史新高；剔除非經(jīng)常性費(fèi)用，凈利潤同比增長9.3%至43.56億歐元。 2019財(cái)年，歐萊雅集團(tuán)在全球共有員工88000人，業(yè)務(wù)遍及150個(gè)國家。集團(tuán)旗下共36個(gè)品牌，2019年注冊(cè)專利497項(xiàng)。 過去十年穩(wěn)步增長歐萊雅集團(tuán)在年度報(bào)告中，回顧了2010年至2019年的10年間，集團(tuán)銷售額、營業(yè)利潤、凈利潤和每股收益逐年穩(wěn)步增長的歷史數(shù)據(jù)；以及2015年至2019年的5年間，營業(yè)利潤率逐年穩(wěn)步增長的歷史數(shù)據(jù)。 銷售額
營業(yè)利潤
營業(yè)利潤率
凈利潤
每股收益
2019年其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)電子商務(wù)銷售額按不變匯率計(jì)比上一年增長52.4%至46億歐元，占總銷售額的15.6%。 凈現(xiàn)金盈余23.99億歐元，資本支出占銷售額的4.1%。 信用評(píng)級(jí)情況：
股東回報(bào)政策：每股股息4.25歐元，同比增長10.4%；優(yōu)先股息4.67歐元，10年間穩(wěn)步增長。
股息支付率54.9%，10年間除2015年小幅下滑，其余財(cái)年維持穩(wěn)步增長。
各部門銷售情況：
各市場(chǎng)銷售情況： 西歐：恢復(fù)增長，銷售額同比增長2.6%至82.77億歐元，按匯率不變計(jì)算，銷售額同比增長1.8%（占比27.7%） 北美：受到了美容行業(yè)表現(xiàn)不佳的影響，銷售額同比增長4.6%至75.67億歐元，按匯率不變計(jì)算，銷售額同比下降0.8%（占比25.3%） 新興市場(chǎng)（總占比47%），包括以下四處：
各類業(yè)務(wù)銷售情況
可持續(xù)發(fā)展成績自2013年起，歐萊雅集團(tuán)啟動(dòng)了可持續(xù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目“Sharing Beauty With All”，目標(biāo)是成為可持續(xù)創(chuàng)新、可持續(xù)生產(chǎn)、可持續(xù)消費(fèi)的典范企業(yè)。2019財(cái)年歐萊雅集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展成績?nèi)缦拢?/p>
Jean-Paul Agon：回顧2019與展望未來“Exemplarity and non-financial performance are just as important as financial performance.”（模范作用和非財(cái)務(wù)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)同等重要） 歐萊雅集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官 Jean-Paul Agon 在年報(bào)公布后接受了兩位公司員工的采訪。采訪中，他回顧了歐萊雅集團(tuán)在2019財(cái)年取得的成就，并展望了未來。
2019全球美容市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力：電商、年輕消費(fèi)者、高端化 2019年全球美容市場(chǎng)同比增長了5%-5.5%，除了得益于人口增長，經(jīng)濟(jì)全球化，中高收入階層崛起等一般驅(qū)動(dòng)因素外，更受益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及電商的崛起，拓寬了銷售渠道，零售商獲得了更多的消費(fèi)者。 此外，具有巨大消費(fèi)潛力的年輕消費(fèi)者也是美容市場(chǎng)增長的主要驅(qū)動(dòng)力之一。 最后，高端化也是提升美容產(chǎn)品銷售額的重要驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)樵絹碓蕉嗟南M(fèi)者重視產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。 回顧2019財(cái)年：各部門實(shí)現(xiàn)增長，亞太市場(chǎng)增長強(qiáng)勁 歐萊雅2019年財(cái)年銷售額同比增長10.9%，表現(xiàn)不僅超過了市場(chǎng)平均水平，還實(shí)現(xiàn)了近12年來歷史最大增幅。而這一切都要?dú)w功于歐萊雅集團(tuán)對(duì)每個(gè)部門和每個(gè)市場(chǎng)的資源集中投入，從而推動(dòng)旗下各部門和大部分市場(chǎng)都能穩(wěn)定增長。 值得一提的是，活性美妝部門的銷售額同比增長17.1%至26.64億歐元；奢華產(chǎn)品部門的銷售額同比增長17.6%至110.20億歐元。得益于研發(fā)、專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力，歐萊雅集團(tuán)護(hù)膚品類別銷售額的增速比市場(chǎng)平均增速高出2.5倍。 市場(chǎng)方面，亞太已經(jīng)成為歐萊雅集團(tuán)最重要、增長最快的市場(chǎng)，2019財(cái)年亞太市場(chǎng)銷售額同比增長30.4%至96.58億歐元。 銷售渠道方面，歐萊雅集團(tuán)的電商銷售額的增速是市場(chǎng)平均增速的兩倍，旅游零售渠道銷售業(yè)績也是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。 歐萊雅集團(tuán)與技術(shù)創(chuàng)新 多年以來，歐萊雅集團(tuán)在數(shù)字化領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位，數(shù)字媒體營銷支出占總營銷支出的一半。 此外，歐萊雅還是技術(shù)創(chuàng)新的先鋒，旗下加拿大美妝技術(shù)公司 ModiFace通過VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）等技術(shù)為消費(fèi)者提供了各種便捷服務(wù)，比如自拍膚質(zhì)分析、VR染發(fā)、VR試妝等等，而這些高科技服務(wù)反過來也為歐萊雅贏得了更多的消費(fèi)者。 2019財(cái)年，歐萊雅集團(tuán)研發(fā)出一項(xiàng)人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化皮膚診斷方案就采用了 Modiface 的技術(shù)，詳見《華麗志》相關(guān)報(bào)道： 由人工智能算法驅(qū)動(dòng)，歐萊雅集團(tuán)推出數(shù)字化定制的皮膚診斷方案 歐萊雅集團(tuán)與社會(huì)責(zé)任 除了財(cái)務(wù)方面，2019年歐萊雅集團(tuán)在社會(huì)、環(huán)境和道德責(zé)任方面也成績斐然：被 Covalence EthicalQuote 評(píng)為全球道德指數(shù)最高的公司、被 Equileap評(píng)為全球最重視性別平等的公司之一，還連續(xù) 4年獲得 CDP 的3A評(píng)級(jí)。 歐萊雅集團(tuán)為2020年制定了新的可持續(xù)發(fā)展承諾：與所有人分享美麗（Sharing Beauty With All）。今年4月，歐萊雅集團(tuán)承諾到2025年，其所有生產(chǎn)工廠、行政辦公室和研究中心都將實(shí)現(xiàn)碳中和。（詳見《華麗志》：歐萊雅集團(tuán)承諾，到2025年旗下所有設(shè)施實(shí)現(xiàn)碳中和） 展望未來 30多年來，歐萊雅集團(tuán)一直是美容市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，為了繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，歐萊雅集團(tuán)將加大產(chǎn)品研發(fā)力度，在質(zhì)量、安全和可持續(xù)性的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌組合。歐萊雅集團(tuán)還將繼續(xù)以數(shù)字化商業(yè)模式為核心，并以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)和精神實(shí)現(xiàn)更大的突破。 丨信息來源：歐萊雅集團(tuán)2019年度報(bào)告 丨圖片來源：歐萊雅集團(tuán)官網(wǎng) |
