2020年8月下旬,國(guó)內(nèi)知名美業(yè)集團(tuán)安婕妤,從廣州市花都區(qū)從眾多企業(yè)中脫穎而出,作為6家參展企業(yè)之一出擊第28屆廣州博覽會(huì)。博覽會(huì)上,安婕妤憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)與創(chuàng)新的營(yíng)銷玩法獲得了與會(huì)人員的高度評(píng)價(jià),實(shí)力毋庸置疑。回顧安婕妤眾多的營(yíng)銷活動(dòng),其私域流量運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)得尤為出色。

“會(huì)員服務(wù)+內(nèi)容社區(qū)”二合一

30周年誕辰之際,安婕妤在安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)應(yīng)用商城,全面上架安婕妤APP。安婕妤APP在平臺(tái)內(nèi)搭建了一個(gè)用戶內(nèi)容分享專區(qū),期望形成一個(gè)互動(dòng)交流的用戶社群。在這個(gè)社區(qū)里,用戶可以分享自己的心得收獲,也可以找到自己想要了解的信息,甚至通過線上留言等方式交到志同道合的朋友。

社交+內(nèi)容的玩法旨在給會(huì)員提供獨(dú)特高質(zhì)量的使用體驗(yàn),滿足了用戶對(duì)于社交和資訊信息的需求。安婕妤用別樣的方式連接消費(fèi)者市場(chǎng),將會(huì)員服務(wù)、內(nèi)容社區(qū)進(jìn)行有機(jī)融合,不僅全面打造一個(gè)獨(dú)特的會(huì)員生態(tài)鏈,還代表了傳統(tǒng)線下化妝品牌向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)紅直播帶貨

安婕妤早已率先布局直播流量,為后續(xù)的“私域流量”領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。目前,安婕妤已經(jīng)打造了近500場(chǎng)直播,通過網(wǎng)紅直播帶貨再加上直播間福利等方式的運(yùn)用,在直播帶貨領(lǐng)域已經(jīng)獨(dú)樹一幟。例如,安婕妤特別派出高管與淘寶頭部達(dá)人可大可Fiona進(jìn)行聯(lián)合專場(chǎng)直播,深入講解護(hù)膚秘籍,分享安婕妤膠原露、安婕妤小金甁等護(hù)膚好物。

穩(wěn)扎穩(wěn)打私域運(yùn)營(yíng)

對(duì)整個(gè)“私域流量”的大概念來說,安婕妤“APP私域流量”“直播帶貨”本質(zhì)上與其小紅書、抖音直播、B站的性質(zhì)一樣,也是一個(gè)“平臺(tái)”選擇。而安婕妤搶先入局,并不只是為了“吃紅利”,也是為了更早地試錯(cuò)、摸索累積運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及更早地與平臺(tái)達(dá)成深入的合作,給其他新生企業(yè)提供寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),展示了30年資深企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

如今,在微博、小紅書等平臺(tái)上輸入“安婕妤”、“小金瓶”等關(guān)鍵詞,馬上出來成千上萬條關(guān)于安婕妤產(chǎn)品的分享體驗(yàn)。安婕妤在實(shí)踐中完成了“私域流量”的協(xié)同,形成了自己的一套運(yùn)營(yíng)方法和分工,率先成為國(guó)內(nèi)護(hù)膚行業(yè)的“獨(dú)角獸”。