|
7月9日，英國奢侈品品牌 Burberry（博柏利）表示，為確保其門店體驗(yàn)?zāi)芊从称放迫略妇�，已�?jīng)全面重塑了旗下14家旗艦店的視覺創(chuàng)意和建筑設(shè)計(jì)美學(xué)。 這14家店包括倫敦?cái)z政街（Regent Street）門店、倫敦邦德街（Bond Street）門店、紐約第57街門店、上海的嘉里中心（Kerry Centre）門店、和首爾清潭洞（Cheongdam-dong）門店等。從視覺上來看，采用了全新創(chuàng)意美學(xué)的門店 —— 在突出產(chǎn)品為主角的同時(shí)，融入了一些古怪的設(shè)計(jì)元素，門店外觀則著重強(qiáng)調(diào)了新的 “TB ”印花圖案。
此舉是 Burberry 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，旨在樹立超豪華奢侈品牌地位，更明確地聚焦于高端市場(chǎng)直營店業(yè)務(wù)。此前5月，Burberry就已宣布為推動(dòng)高端市場(chǎng)業(yè)務(wù)，將關(guān)閉全球 38家規(guī)模較小，表現(xiàn)不符合未來發(fā)展戰(zhàn)略的門店。（詳見《華麗志》歷史報(bào)道：為推動(dòng)高端市場(chǎng)業(yè)務(wù)，Burberry 宣布關(guān)閉全球十分之一的門店） 此外，為了讓客戶能夠享受更好的門店消費(fèi)體驗(yàn)，Burberry在旗下50多家頂級(jí)門店實(shí)施了一項(xiàng)新計(jì)劃，以改善門店內(nèi)前端及后端服務(wù)水平。為了更好地協(xié)同全球業(yè)務(wù)技能，為客戶提供一流服務(wù)，Burberry 還在更廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)內(nèi)升級(jí)了數(shù)字輔助銷售工具，推出零售助理培訓(xùn)計(jì)劃，也舉辦了區(qū)域性零售領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議。
Burberry于2017年末對(duì)外宣布了五年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計(jì)劃，新CEO Marco Gobbetti 接任后開始從創(chuàng)意、營銷、數(shù)字、分銷等各個(gè)方面進(jìn)行改革。 2018年8月，在新任創(chuàng)意總監(jiān) Riccardo Tisci 帶領(lǐng)下，Burberry近20年來首次更換了品牌 logo 和字母印花圖案、最新的 monogram字母印花圖案融入了品牌創(chuàng)始人 Thomas Burberry 名字的首字母（T和B）（詳見《華麗志》歷史報(bào)道：Burberry 近20年來首次更換品牌 logo 和字母印花圖案） 2018年10月，Burberry 表示自該年10月起，品牌每月17號(hào)都會(huì)通過 Instagram、微信等社交平臺(tái)發(fā)售限量版的時(shí)裝及其它新產(chǎn)品。（詳見《華麗志》歷史報(bào)道：奢侈品也要“每月上新“！Burberry 加入“Drop”式上新陣營） 今年3月，Burberry 表示自宣布加入 “Drop” 式上新陣營后，其推出的限量“B系列”取得了巨大的成功，第一款產(chǎn)品推出不到24小時(shí)內(nèi)迅速售罄。為進(jìn)一步加強(qiáng)品牌的社交電商服務(wù)， Burberry 還讓美洲消費(fèi)者可以直接從 Burberry 的 Instagram 賬號(hào)付款購買商品，而無需轉(zhuǎn)到其他電商網(wǎng)站。（詳見《華麗志》歷史報(bào)道：“B系列”大獲成功，Burberry 繼續(xù)深入 Instagram社交型電商業(yè)務(wù)） 在公布上一財(cái)年財(cái)報(bào)時(shí)，Marco Gobbett 表示集團(tuán)在轉(zhuǎn)型期第一年取得了出色的進(jìn)展，轉(zhuǎn)型計(jì)劃已經(jīng)走上了正軌。2018/2019財(cái)年，Burberry 銷售額為 27.2億英鎊，營業(yè)利潤同比增長(zhǎng) 7% 至 4.37億英鎊。上一財(cái)年期間，Burberry總計(jì)關(guān)閉了18家門店，在中國開設(shè)了新店，迪拜旗艦店也進(jìn)行了搬遷和擴(kuò)張。詳見《華麗志》歷史報(bào)道：Burberry最新年度財(cái)報(bào)：轉(zhuǎn)型期第一年“取得出色進(jìn)展”，將繼續(xù)關(guān)閉低效門店） 丨消息來源：綜合英文網(wǎng)站 Fashion Network；Internet Retailing；官方新聞稿；《華麗志》歷史報(bào)道 丨圖片來源：官方新聞稿 |
