2016年10月,LVMH收購(gòu)了德國(guó)高端箱包品牌Rimowa的多數(shù)股權(quán),同時(shí)還任命Alexandre Arnault為聯(lián)合首席執(zhí)行官。作為商業(yè)大亨Bernard Arnault最年輕的兒子,Alexandre通過(guò)將傳統(tǒng)與獨(dú)特、現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素融為一體,以及與Supreme、Off-White和Fendi等知名品牌的合作,開(kāi)始改造這個(gè)高端行李箱品牌。年輕的客戶很快就成了Rimowa的狂熱愛(ài)好者,將這個(gè)品牌推向新的高度。而如今,Alexandre被視為Rimowa復(fù)活背后的力量。在本期專訪中,Jing Daily與他討論了該品牌的下一步,包括Rimowa對(duì)中國(guó)的零售計(jì)劃等等。 Rimowa如何平衡核心業(yè)務(wù)和新合作? 我們將合作視為表達(dá)自己的平臺(tái),并讓我們的合作伙伴(品牌、名人、藝術(shù)家)使用我們的行李箱告訴全世界他們對(duì)旅行的看法。這是我們核心業(yè)務(wù)的一個(gè)非常重要的部分,不僅可以引起話題性,同時(shí)還可以作為收入驅(qū)動(dòng)因素。顯然,這些合作提高了品牌的知名度,也給商店增加了流量和廣泛興趣。 Rimowa與Supreme和Off-White的合作深受中國(guó)年輕消費(fèi)者的喜愛(ài),但你如何擴(kuò)展業(yè)務(wù)以觸及到更“成熟”的消費(fèi)者? 我們從未為特定人群開(kāi)展項(xiàng)目。雖然年輕消費(fèi)者對(duì)我們的一些合作表示贊賞,但我們相信不同的消費(fèi)者也會(huì)被吸引。此外,在我們對(duì)核心系列的所有工作中,我們盡可能地打造產(chǎn)品的卓越功能。 Fendi x Rimowa合作在中國(guó)受到了很大的曝光,在微信上也進(jìn)行了很多社交媒體活動(dòng),您認(rèn)為在使用社交媒體渠道時(shí)存在過(guò)度曝光的風(fēng)險(xiǎn)嗎? (社交媒體)總是存在過(guò)度暴露的風(fēng)險(xiǎn)。但是,我認(rèn)為在我們今天生活的世界中,線上的存在感是關(guān)鍵,這樣可以在所有類型的客戶的眼中保持相關(guān)性。包容性是當(dāng)今許多品牌的故事中的關(guān)鍵,不僅在時(shí)尚方面,而且在生活方式、技術(shù)等方面。由于社交媒體、包容性存在,給我們提供了前所未有的工具,可以與客戶溝通。 中國(guó)是一個(gè)全民旅游大幅增長(zhǎng)的國(guó)家,奢侈旅行箱包的需求量很大。但同時(shí)有不少旅行包公司,比如海外的平價(jià)創(chuàng)業(yè)公司 – Away和Roam等等進(jìn)入市場(chǎng)。所以你戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略是什么? 我發(fā)現(xiàn)這些公司照亮了我們?cè)谑袌?chǎng)上的空間。幾年前,購(gòu)買行李并不令人興奮,F(xiàn)在它慢慢變得有吸引力了!在Rimowa,我們認(rèn)為通過(guò)繼續(xù)投資我們生產(chǎn)所有產(chǎn)品和工程箱的工廠,市場(chǎng)將認(rèn)可我們的質(zhì)量,從而使我們能夠保持領(lǐng)先地位。 2016年,中國(guó)中山法院承認(rèn)“凹槽設(shè)計(jì)”是Rimowa行李箱的獨(dú)特特征,因此受到偽造者的保護(hù)。然而,盡管其具有可保護(hù)的地位,但新公司不斷侵犯設(shè)計(jì)法并制作模仿者。您如何打擊在線購(gòu)買假冒產(chǎn)品? 這是一個(gè)非常棘手的話題,整個(gè)LVMH集團(tuán)在打擊假冒產(chǎn)品方面非;钴S。我們與政府和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,以盡可能避免這些問(wèn)題。 你曾說(shuō)你”希望Rimowa成為旅游領(lǐng)域的文化品牌,希望不僅可以銷售手提箱,還可以銷售其他旅行相關(guān)產(chǎn)品,” 你為Rimowa設(shè)想了哪些其他產(chǎn)品和服務(wù)? Rimowa作為旅行裝備,第一類產(chǎn)品是包(背包,周末包等)。我們也在開(kāi)發(fā)與酒店、航班等相關(guān)的有趣服務(wù),但尚未破解這個(gè)“方程式”。 在不久的將來(lái)你對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么計(jì)劃? 幾周前,我們從當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槟抢锸栈亓?5家店鋪。 目前的計(jì)劃是正確調(diào)整分銷規(guī)模,并在更符合我們當(dāng)前定位的領(lǐng)域擴(kuò)展公司,以便我們的品牌可以出現(xiàn)在更符合我們戰(zhàn)略的地方。 我們將重點(diǎn)關(guān)注一線和二線城市奢侈品市場(chǎng)的關(guān)鍵位置,以及線上分銷。 我們也在網(wǎng)上大力投資。 Rimowa是否在做中國(guó)特定的產(chǎn)品? 我們暫時(shí)不打算這樣做。 由于我們是一個(gè)全球品牌,我們努力包容每個(gè)國(guó)家,我們的戰(zhàn)略在全球均衡。 Rimowa的傳統(tǒng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是否重要? 是的,這是關(guān)鍵。 我相信,我們產(chǎn)品的傳統(tǒng)、工藝和非凡的品質(zhì)使我們的品牌成功面對(duì)中國(guó)客戶。 |